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标题: 清空注册信息流程简化啦 [打印本页]

作者: 客服362-未来    时间: 2014-3-7 17:11     标题: 清空注册信息流程简化啦

广大的玩家朋友们:
0 o; f/ ~# @" ?# Z) f/ Q
1 h) J- e/ x/ a: O$ b) @# ]8 a  大家好!& t, R: a" w2 }4 Q8 _) C

8 n9 K2 X3 a0 p" D. |! X& e  我公司为了让大家更快捷的处理账号归属问题,我们对清空注册信息的流程进行了简化,对此让大家了解。1 a/ A" I+ l. E+ X, M
- u: |1 Y: u2 N5 F9 ~' j3 g
  首先需要到在线客服提交问题
$ i: f$ i3 p* L. M/ N' u* j# I9 @" W7 h& }! N3 D
  步骤一:使用需要清空注册信息的账号登陆http://cs.object.com.cn/OnlineQuestion/Index.aspx,选择“清空密保”进行提交问题(如果特殊情况,无法使用问题账号进行提交,需要玩家在问题描述中说明,是对***账号进行清空注册信息: |1 s3 f0 @; G8 y4 P, X

( t( W' ^4 C! o" j6 v" i  步骤一截图; @, w9 t8 E, a4 M0 Q  Y, C" o

& Y, T/ s! p& m  步骤二:进入提交板块后,带有“*”的是必须填写的,但是下面标红板块“注册证件扫描件”,这个是需要玩家您们直接提供一个完整的扫描件截图,图解一、图解二是扫描件截图形式。# p2 z1 A, O& u/ J1 Q
% c) D/ E: Y. ?
  步骤二截图
- C3 ?- s, D+ m+ U
& h' A/ K4 P7 B9 x! b  q8 q

  图解一:这个是我们官方的表格,您可以通过链接(http://cs.object.com.cn/Attachment/FaxTable.doc)下载。
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. P; Y4 E' E" e8 x  图解二:手写形式也可以' R* ?6 }# o2 S6 b7 ^
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  注意:, Y. Y6 U, Y3 C" Y: G( A( c: H0 l
  1、扫描件截图必须是清晰、完整、且彩色的。/ Q5 w4 k. d; N( l
  2、扫描件截图必须有“【我同意将xx帐号清空注册信息】或【我同意将xx帐号封停xx天作争议处理并清空密保信息】”,亲笔签名、所在游戏、日期、有效联系方式。

1 O& e) E, Z) I8 _! @) d3 I
( [0 U) o+ U8 p) h' j4 W9 g" M  目标微信:
2 _% \9 `8 k+ n8 F; |  
) z: ?* s% ~( s8 x; {4 Z& N5 p; r9 T; J* h6 f# j
  目标在线客服中心:http://cs.object.com.cn/8 m3 N. ^+ g: v* E
0 k; M( B# b3 O) R. D
  祝大家游戏愉快!
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' f( d1 |* n$ z$ L  g0 R目标在线-《VIP客服》运营团队
2 E- T( D. q& o9 |4 g, T   2014年3月7日






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